【CSPーNCE】特価の適用をされる前に有効化をしてしまいました

＜操作方法＞　オーダーミスについて

【月払いの場合】
有効化した当日は、StreamOne Stellrよりキャンセルいただけます。
StreamOne Stellrのご契約ページ→サービス状況の「鉛筆マーク」をクリック→【解約】より解約処理をお願いいたします。
当日23時までに解約が完了すれば課金はされません。

【年払いの場合】
StreamOne Stellrからキャンセルはできません。
有効化した当日の営業時間内に、すぐにStreamOne Stellrチームに担当営業とインサイドセールスをCCに含めてご連絡ください。日をまたいだ場合課金が発生しますのでご注意ください。

お客様の担当営業のご確認方法は以下をご参照下さい。

1. ECNexにログインする。
2. TOPページの一番右上にお客様の担当営業の連絡先を記載しています。
3. More…の文字をクリックするとインサイドセールスも含め確認いただけます。