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title: 【CSPーNCE】3年契約年払い / サブスクリプションベースの課金における年契約年払いの課金ルール 減数（自動更新日のみ）
description: 請求ルールについて
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# 【CSPーNCE】3年契約年払い / サブスクリプションベースの課金における年契約年払いの課金ルール 減数（自動更新日のみ）

## 請求ルールについて

- 3年の契約途中の解約・減数はできません。自動更新日でのみ解約・減数を行うことが可能です。
- 減数は、「更新時の各種変更」から変更予約いただき、次回更新日より減数した数量で更新・請求されます。（予約はいつでも可能）
- 減数を行う場合は、事前にエンドユーザー様にて、365管理ポータル上で減数分のユーザーアカウントを削除ないしはライセンスの割り当て
- を外す必要があります。（先に減数処理してしまうとランダムにライセンスがはく奪されます。）
- エンドユーザー様にて、管理ポータル上でアカウント削除後、StreamOne Stellrから減数処理を行っていただくことをお勧めします。

詳しい請求ルールに関しては、StreamOne Stellr下部→マニュアルセンターの請求ガイドをご確認ください。

マニュアルは**[こちら](https://image.synnex.co.jp/ec/CLOUDSolv/helpcenter/TDSYNNEX_MS%20CSP%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89_%E5%85%AC%E9%96%8B%E7%94%A8.pdf)**から

- [操作方法](https://faq.synnex.jp/knowledge/%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95?hsLang=ja)
- [システムエラー](https://faq.synnex.jp/knowledge/%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC?hsLang=ja)
- [ペイメント・解約](https://faq.synnex.jp/knowledge/%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88-%E8%A7%A3%E7%B4%84?hsLang=ja)
- [Storefront](https://faq.synnex.jp/knowledge/storefront?hsLang=ja)
- [StreamOne®Stellr 4.13バージョンアップ 変更](https://faq.synnex.jp/knowledge/streamonestellr-4-13%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97-%E5%A4%89%E6%9B%B4?hsLang=ja)

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